关于加盟连锁经营
零售企业一向站在市场经济的风头浪尖。加盟经营是众多零售企业经过几番沉浮、多方探索、最终选择的生存发展之路。据美国商务部的统计分析，加盟的经营方式已进入19类行业，几乎包含了所有零售业和大多数服务行业。并且美国排名前200家的贸易公司都是世界性的加盟经营集团。发达国家的多年商业实践及我国近年来的市场化进程已经证明，加盟经营是一种行之有效的分销商品或服务的模式。据美国权威商业机构统计，一个独立新建的小企业成功率仅为20%，而以加盟经营方式建立的小企业的成功率达到95%以上。
加盟经营为什么会有这么强大的生命力？一般认为，加盟经营是一种商业组织形式，或者一种营销方式。但从实际应用的角度来看，我们更愿意把加盟经营看作是知识的运作及转让。从经济学的观点来看，加盟经营是商业制度的改革和创新。没有特许经营，可口可乐不可能卖到全球各个角落，麦当劳也不可能在世界各地稳稳当当布下近3万家店。从发展程度来看，不同时代下加盟经营所包含的内容也各有不同，到今天它已成为品牌运作、资本运作、企业重组、企业发展结构优化的重要工具。而从知识经济的观点来看，特许经营实际上是商业流通领域的“扩大再生产”，采用规模化、低成本的智慧型商业扩展方式进行。
与传统经营手段相比较，加盟经营是一种安全、迅速的市场拓展策略。其优势主要表现在以下2个方面：
首先，加盟经营对于加盟者来说是一本万利的事，即一个本钱（示范店或示范产品、服务和品牌以及经营模式）无数次被利用，利用一次，赚钱一次，对于被加盟者而言，加盟经营也是一本万利的事，即源源不断的利润来自投资一个本钱，购买一个特许经营模式，花钱直接享受他人成功的经营模式即可，大大降低了创业风险。
其次，搞加盟经营是新品牌扩张的最佳途径。实践证明，加盟经营搞得好，它可以成为品牌迅猛扩张的捷径。
加盟经营已成为新加坡的国策。随着中国加入WTO以及近几年经济的突飞猛进，完全可以预测，21世纪将是我国加盟经营大发展大普及和走向深入的世纪。
一、 加盟经营的本质特征
加盟经营是以特许经营权的许可使用为核心的一种经营方式。其本质特征可以从以下几个方面理解：
(1) 利用自己的品牌、专有技术、经营管理模式等，与他人的资本相结合来扩大经营规模的一种商业发展模式。加盟经营对加盟人来说，是技术和品牌价值的扩张，是经营模式的克隆而不是资本的扩张。
(2) 以经营管理权控制所有权的一种商业组织方式，加盟人拥有加盟店的所有权和管理执行权，但不拥有管理决策权。管理决策权归被加盟人。
(3) 三赢的商业模式。只有使被加盟者获得比直销更有效的发展；让加盟者获得比独自经营更多的利益；消费者得到更好的实惠和服务。
(4) 特殊的交易。在特许经营中，进行交易的是一种特殊商品，它包括产品、专利、经营模式等一系列有形或无形的商品。
(5) 智能型的商业组织形式。加盟经营使被加盟者能够最充分地组合、利用自身的优势，并最大限度地吸纳广泛的社会资源，使加盟者降低了创业风险、时间和资金等创业成本。
二、加盟经营的优势：
服务
(1) 成果经验：在当今买方市场的环境下，一个资金有限而又缺乏经验的投资者要独自创建一份事业是极其困难的，但当他购买一项特许经营权时，他实际购买了特许权授予者多年的业务经验和被证明是成功的运作方式，并可从总部获得源源不断的技术支持。
(2) 结构优化：一家新企业要独自摸索出一套行之有效的管理方法，往往需要较长时间，被加盟者为提高整个企业的名誉，会开发独创性、高附加性的商品，以产品差异化来领先竞争对手，加盟者无需开发，可直接利用。
(3) 采购和广告宣传：无需开发和组织新的产品货源，大大降低了采购成本和库存量；广告宣传由总部统一策划行动，加盟店投入的的广告精力和费用要比独自做广告低得多。
(4) 不间断的意见、调查和发展计划。总部会将从加盟店收集上来的信息数据加工后及时反馈给加盟店，并随时对周围的各种环境作市场调查和分析，使得各加盟店能采取应对措施。
定位
(1) 加盟经营的成功还在于它在市场准确的定位，走在市场和消费行为趋势的前端。
(2) 节省顾客时间：加盟店目标明确，可同时满足购买不同种类商品的需求。
(3) 消除顾客疑虑：能为其提供专业知识及服务。只要消费者看到特许加盟店的店貌，立刻能联想到它所提供的商品或服务。
(4) 减少企业中“人治”的因素：强调制度统一，包括统一店名、统一服务标志、统一店面装修、标准化经营等，以树立整体的企业形象。
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